Gizlilik ve veri politikası

Bu sitede ne olmadığı

noverayildiz.com bir tanıtım sayfasıdır. Burada form yoktur, ödeme yoktur, ziyaretçi ölçümü (analytics) yoktur, çerez yoktur. Ziyaretiniz takip edilmez, size ait hiçbir bilgi bu sitede kaydedilmez.

Sayfadaki tek dış bağlantı, yazı tipini yükleyen Google Fonts servisidir; sayfa açıldığında tarayıcınız bu dosyayı Google'ın sunucusundan indirir. Bize bu isteğe dair bir bilgi gelmez.

WhatsApp veya e-posta bağlantısına tıklarsanız, kendi uygulamanız üzerinden bize siz yazmış olursunuz. O konuşmadaki bilgileri yalnızca sorunuza cevap vermek için kullanırız.

Ürün tarafı ayrıdır

Novera Yıldız kartı okutulduğunda noverayildiz.com/KOD adresinde bir sayfa açılır. Müşteri burada Google'a gitmeyi seçebilir ya da işletmeye doğrudan bir mesaj yazabilir. Mesaj yazmayı seçerse, yazdığı metin Novera'nın veritabanına kaydedilir.

Bu yüzden "hiçbir veri toplamıyoruz" cümlesini ürün için kurmuyoruz; doğru olmazdı. Novera Yıldız, işletmeler adına geri bildirim toplayan bir araçtır.

• Ne saklanır: müşterinin yazdığı mesaj, mesajın hangi karttan ve ne zaman geldiği bilgisi. Müşteri isterse kendi adını veya iletişim bilgisini yazabilir; bunlar zorunlu değildir.
• Kim görür: yalnızca mesajın gönderildiği işletme, kendi panelinde görür.
• Ne yapılmaz: bu mesajlar pazarlama amacıyla kullanılmaz, üçüncü kişilere satılmaz, paylaşılmaz. Novera'nın kendi tanıtımında da kullanılmaz.
• Google tarafı: müşteri Google'da değerlendirmeyi seçerse Google'ın kendi sayfasına gider. Oradan sonrası Google ile müşteri arasındadır; yazdığı yorum bize gelmez.

Kim sorumlu, kim işliyor

Mesajlar işletme için toplanır. Bu nedenle veri sorumlusu kartı kullanan işletmedir; Novera Yıldız ise işletme adına veri işleyen taraftır. Novera, mesajları yalnızca işletmeye iletmek ve panelde göstermek için işler.

Bir müşteri kendi mesajının silinmesini isterse, mesajın gönderildiği işletmeye başvurur. İşletme talep ettiğinde ilgili kaydı sileriz.

Güvenlik ve süre

Mesajlar, işletmenin sistemi kullandığı süre boyunca panelde durur. Sistem ücreti sona erer ve hesap kapanırsa, o hesaba ait mesajları makul bir süre sonunda sileriz.

Verilere yalnızca hizmeti yürütmek için gereken kişiler erişir.

İletişim

Bu metinle ya da verilerle ilgili her soru için yazabilirsiniz.

• Sorumlu kişi: Salih Kıvanç Tulum
• WhatsApp: +90 536 613 29 80
• E-posta: noveragency.net@gmail.com